Datenschutz­erklärung

HDI Generalagentur Marcus Ailinger Obere Kehlstr. 5, 88214 Ravensburg Telefon: 0751 62020 E-Mail: marcus.ailinger@hdi.de Versicherungsvermittler nach § 34d GewO, Registernummer: D-YQKW-YU2FD-6

Interessierte Personen können über Instagram Kontakt aufnehmen und anschließend einen KFZ-Online-Funnel nutzen. Im Funnel können Kontaktdaten angegeben und optional ein bestehender KFZ-Versicherungsschein oder eine KFZ-Beitragsrechnung zur Vorbereitung einer gewünschten Beratung übermittelt werden. Eine automatisierte Versicherungsberatung oder ein Vertragsabschluss findet dadurch nicht statt.

Wir verarbeiten die Angaben zur Bearbeitung der konkreten Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Terminvereinbarung, zur Analyse der bestehenden KFZ-Versicherung, zur Vorbereitung und Durchführung der gewünschten Beratung sowie gegebenenfalls zur Erstellung eines unverbindlichen KFZ-Angebots.

Je nach gewähltem Kontaktweg werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Vorname und Nachname
• Geburtsdatum
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben zum KFZ-Anliegen
• optional: bestehender KFZ-Versicherungsschein oder KFZ-Beitragsrechnung und die darin enthaltenen Vertrags-, Fahrzeug-, Beitrags- und Versicherungsdaten
• technische Protokolldaten, soweit diese beim Betrieb der Internetseite und des Formulars anfallen

Bei einer Kontaktaufnahme über Instagram gelten für die Nutzung der Plattform zunächst die Datenschutzbestimmungen des Plattformbetreibers. Sofern ManyChat zur automatisierten Erstkommunikation eingesetzt wird, werden die für den Chat erforderlichen Angaben innerhalb dieses Dienstes verarbeitet. Über Instagram sollen ausschließlich Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Der Online-Funnel ist für KFZ-Anfragen vorgesehen. Übermittelt werden dürfen ausschließlich die abgefragten Kontaktdaten sowie optional ein bestehender KFZ-Versicherungsschein oder eine KFZ-Beitragsrechnung. Bitte schwärzen Sie Daten unbeteiligter Dritter, soweit diese für die Anfrage nicht erforderlich sind.

Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO die Rechtsgrundlage. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zugriff erhalten nur Personen und Stellen, die die Daten zur Bearbeitung der Anfrage und zur Durchführung der gewünschten Beratung benötigen. Hierzu können die HDI Generalagentur Marcus Ailinger, zuständige Kundenberater, betroffene HDI-Versicherungsgesellschaften beziehungsweise Produktpartner sowie technische Dienstleister für Chat-Automation, Hosting, Formularverarbeitung, Dokumentenübermittlung, E-Mail und Datenspeicherung gehören. Technische Dienstleister sind nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen einzusetzen.

Soweit eingesetzte Dienste Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, muss vor dem Livegang geprüft und in der finalen Fassung konkret angegeben werden, auf welcher Rechtsgrundlage und mit welchen Garantien die Übermittlung erfolgt.

Die Daten und Unterlagen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung der Beratung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die konkrete Löschlogik für Instagram, ManyChat, Funnel, E-Mail-Postfach und angebundene Systeme ist vor Veröffentlichung festzulegen.

Die Bereitstellung der Daten und Unterlagen ist freiwillig. Ohne die für die Anfrage erforderlichen Kontakt- und Vertragsinformationen kann die KFZ-Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeitet oder vorbereitet werden.

Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden zur Bearbeitung der konkreten Anfrage und zur Vereinbarung beziehungsweise Durchführung der gewünschten Beratung verwendet. Eine darüber hinausgehende werbliche Kontaktaufnahme erfolgt nur, soweit hierfür eine gesonderte Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht. Eine Werbeeinwilligung darf nicht vorausgewählt und muss getrennt von der Kenntnisnahme dieser Datenschutzinformation eingeholt werden.

Angaben und KFZ-Unterlagen sind ausschließlich über den dafür vorgesehenen Übermittlungsweg zu senden. Die konkrete technische Absicherung des Funnels und der E-Mail-Übermittlung muss vor dem Livegang dokumentiert und freigegeben werden.

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden. Den Datenschutzbeauftragten der Talanx Gruppe erreichen Sie unter privacy@talanx.com. Weitere Datenschutzinformationen von HDI finden Sie unter www.hdi.de/datenschutz.